Verzendbeleid

Welkom bij Mylvro! We doen ons uiterste best om uw nieuwe sneakers zo snel mogelijk bij u te krijgen. Dit verzendbeleid is van toepassing op alle bestellingen die via onze website https://mylvro.com worden geplaatst. Door een bestelling bij Mylvro te plaatsen, gaat u akkoord met de voorwaarden zoals beschreven in dit beleid. Alle prijzen op onze website zijn inclusief BTW.

1. Bestelverwerkingstijd Alle bestellingen worden verwerkt binnen 1-2 werkdagen (maandag t/m vrijdag, feestdagen uitgezonderd). Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.

2. Verzendgebied Mylvro verzendt momenteel alleen binnen Nederland. Wij bieden geen internationale verzending aan.

3. Verzendkosten en Levertijden Wij streven ernaar om uw bestelling snel en efficiënt bij u af te leveren.

  • Bestemming: Nederland
  • Verzendkosten: Gratis verzending voor alle bestellingen.
  • Geschatte levertijd: 3-7 werkdagen na verwerking van de bestelling.

Houd er rekening mee dat de geschatte levertijden indicatief zijn en kunnen variëren als gevolg van onvoorziene omstandigheden bij de transporteur of tijdens drukke periodes.

4. Verzendbevestiging en Track & Trace Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met daarin uw trackingnummer(s). U kunt dit trackingnummer gebruiken om de status van uw zending online te volgen. Het trackingnummer is binnen 24 uur na verzending actief.

5. Schade of Verlies tijdens Verzending Mylvro is niet aansprakelijk voor producten die beschadigd of verloren zijn gegaan tijdens verzending door de transporteur. Als u een beschadigd pakket heeft ontvangen, of als uw bestelling na de geschatte levertijd nog niet is aangekomen, neem dan direct contact op met de betreffende transporteur om een claim in te dienen. Bewaar alle verpakkingsmaterialen en beschadigde goederen, aangezien deze nodig kunnen zijn voor het claimproces. Mocht u verdere assistentie nodig hebben, neem dan contact op met onze klantenservice.

6. Contactgegevens Heeft u vragen of opmerkingen over uw bestelling of ons verzendbeleid? Neem dan gerust contact met ons op:

  • Bedrijfsnaam: Mylvro
  • Website: https://mylvro.com
  • E-mail: contact@mylvro.com
  • Telefoon: +31 13 303 0062
  • Adres: Rozengracht 21, 1016 LR Amsterdam, Nederland
  • Klantenservice Uren: Maandag t/m Vrijdag 9:00 – 17:00 CET